Bảng giá tổng hợp vé tham quan Singapore

TravelGram là đơn vị phân phối chính thức vé tham quan Singapore tại thị trường Việt Nam. Với lợi thế từ kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế, TravelGram đang cung cấp cho khách hàng hàng loạt các lợi ích vượt trội như sau:

• Giá vé tham quan tiết kiệm tới 35% so với mua tại quầy và các kênh khác, không cần xếp hàng mua vé
• Nhận ưu đãi Tặng sim 4G, thẻ Ez-link, Cẩm nang du lịch…(theo từng chương trình)
• Nhưng trên hết, Khách hàng sẽ được TravelGram tư vấn sắp xếp lịch trình vui chơi, tư vấn giải đáp các vấn đề về du lịch Singapore tự túc cho tới khi kết thúc chuyến đi
• Ngoài vé tham quan, TravelGram còn cung cấp các dịch vụ Đặt phòng khách sạn Singapore, Sim 4G Singapore, Xe đưa đón… giúp KH có thể được đáp ứng mọi nhu cầu về du lịch Singapore tự túc

*Lưu ý: Các ưu đãi của TravelGram đối với vé tham quan chỉ áp dụng với Khách hàng thanh toán đơn hàng trước ngày bay

• Vé linh hoạt ngày: Là loại vé có thể sử dụng bất ký ngày nào cũng được trong thời hạn sử dụng của vé.
• Vé cố định ngày: Vé chỉ có hiệu lực trong ngày đã chọn. Một số loại vé còn yêu cầu chính xác khung giờ tham gia. Khách hàng chọn trước ngày, khung giờ (nếu có yêu cầu), TravelGram sẽ xuất vé vào thời gian KH lựa chọn
• Vé cần đặt trước: Là vé yêu cầu đặt lịch trước khi tham gia. Đặt online qua link được hướng dẫn trong email nhận vé tham quan
• Vé order: Là vé có số lượng có hạn, cần đặt trước và chờ xác nhận của điểm vui chơi

Ngoài ra, Bảng giá của TravelGram cũng đã có note cụ thể tại cột Lưu ý của từng loại vé, KH có thể dễ dàng tham khảo hoặc Inbox Page TravelGram để được tư vấn

Đặt chỗ trước (book slot) là yêu cầu từ điểm tham quan để đảm bảo khách hàng có thể chắc chắn được tham gia khi tới điểm tham quan. Do đó không có quy định về việc phải đặt trước bao lâu. Khách hàng chủ động tự đặt lịch theo hướng dẫn khi nhận e-mail vé từ TravelGram.

Khuyến khích khách hàng đặt lịch sớm khi đã chắc chắn lịch, tránh các trường hợp phát sinh (hết chỗ, lỗi kỹ thuật…). TravelGram và Điểm chơi không chịu trách nhiệm trường hợp không tham gia được do không đặt chỗ trước hoặc hết chỗ do đặt muộn.

• Các vé thăm quan đặt trước sẽ được gửi vào email của Quý khách trong vòng 24h kể từ khi thanh toán
• Trường hợp đặt gấp, TravelGram có thể xuất vé trong vòng 30 phút. Quý khách vui lòng Inbox Page TravelGram để được phản hồi cụ thể. Lưu ý:
  – Một số vé thăm quan sẽ không đặt được sát giờ do hết vé
  – Các chương trình ưu đãi khi mua vé tham quan áp dụng với KH chốt đơn mua vé trước ngày bay

• Mỗi vé tham quan sẽ được TravelGram gửi 1 e-mail riêng kèm hướng dẫn chi tiết sử dụng, chi tiết điểm đổi vé (với các vé yêu cầu đổi vé). Ngoài ra trong e-mail cũng có những Bí kíp từ kinh nghiệm thực tế giúp khách hàng có thể vui chơi hiệu quả

  TravelGram khuyến khích khách hàng nên Inbox cho TravelGram để lên sẵn lịch trình, danh sách vé cần mua hoặc mua trước 1 số vé đã chắc lịch để tránh mất thời gian khi đang trong chuyến đi

Việc mua vé tham quan cần bắt đầu từ Lịch trình tham quan. Bảng giá của TravelGram đã được thiết kế sắp xếp theo từng khu vực để khách hàng có thể dễ dàng sắp xếp kết các điểm vui chơi gần nhau vào lịch trình.

Hoặc Khách hàng chỉ cần Inbox cho TravelGram để nhận lịch trình tham khảo và được tư vấn lịch trình phù hợp nhất cho bạn

Vé tham quan Singapore 100% là vé điện tử, quét code nên việc xảy ra sự cố rất hiếm khi xảy ra. Tuy nhiên trong những trường hợp cụ thể, Quý khách có thể lưu ý:

• Luôn kiểm tra số lượng vé, thời hạn vé và các thông tin hướng dẫn tại e-mail sau khi nhận được vé từ TravelGram
• Trường hợp lỗi phát sinh tại Điểm vui chơi, Quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên tại đó. . Thu thập các thông tin bằng hình ảnh, video, xác nhận của nhân viên của Điểm chơi (Tên nhân viên, Thời điểm phát sinh) để TravelGram có thể hỗ trợ.
• Các trường hợp khác, liên hệ với Page TravelGram để được hỗ trợ. Fanpage TravelGram luôn online trong thời gian mở cửa của các điểm vui chơi

Hoàn/Huỷ vé tham quan: TravelGram có chính sách hỗ trợ hoàn/huỷ vé tham quan. Chi tiết tại cuối Bảng giá vé tham quan

• Các nội dung tư vấn của TravelGram được dựa trên các thông tin của Điểm vui chơi, từ kinh nghiệm, trải nghiệm thực tế trong quá trình hoạt động trên tinh thần hỗ trợ khách hàng. TravelGram không chịu trách nhiệm phổ biến thông tin, quy định của các Điểm vui chơi, cũng như các thông tin tư vấn không đúng thực tế (nếu có) do Điểm vui chơi thay đổi không có thông báo trước.
• Khách hàng chủ động kiểm tra các thông tin về Điểm vui chơi tại Website chính thức của các Điểm vui chơi. Kiểm tra thời gian hoạt động, thời gian vào cửa cuối cùng. TravelGram không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách hàng không nắm rõ quy định của các Điểm vui chơi.
• Đối với các hoạt động ngoài trời, Quý khách vui lòng tự sắp xếp thời gian để tham quan vui chơi khi thời tiết thích hợp. TravelGram sẽ không chịu trách nhiệm hoàn vé cho bất kỳ việc hoãn huỷ nào vì lý do thời tiết.